Valle-Rosales, Frances Samantha and Campos-Ayala, Josué Emmanuel and Serrano-Barry, Noelia Lisoly (2024) Marketing Digital y Facebook Meta: Estrategias de contenido y manejo de clientes en el restaurante Fridas Tacos en el año 2024. Licenciatura thesis, Universidad Católica Redemptoris Mater.
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MONO ADMON 0003 2024-Marketing Digital y Facebook Meta_ Estrategias de contenido y manejo de clientes en el restaurante Fridas Tacos en el año 2024. Administración de Empresas.pdf Available under License Creative Commons Attribution Non-commercial Share Alike. Download (3MB) |
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Resumen
Este proyecto de investigación analizo la utilización de Facebook Meta por parte del restaurante Fridas Tacos para optimizar su estrategia de marketing digital y aumentar sus ventas. Se contextualiza la importancia de las redes sociales en la competitividad de los restaurantes en la era digital, destacando cómo plataformas como Facebook Meta permiten a los negocios conectar con sus clientes y promover sus productos de manera efectiva. El objetivo general es evaluar el uso de Facebook Meta por parte de Fridas Tacos. El estudio adopta un enfoque cualitativo y descriptivo, utilizando entrevista semiestructurada y una guía de observación para recopilar datos detallados sobre las estrategias de marketing digital de Fridas Tacos. Se identifican áreas de mejora, como la implementación de un servicio de delivery y la actualización de la información de contacto. Se destaca la necesidad de una estrategia de marketing digital más consistente y profesional, recomendando la contratación de un community manager especializado y la utilización de herramientas avanzadas de Facebook Meta para mejorar la presencia en línea y aumentar la satisfacción y lealtad de los clientes. En conjunto, este estudio proporciona un modelo replicable para otros restaurantes locales que buscan optimizar su presencia en redes sociales y mejorar su competitividad en el mercado digital.
| Item Type: | Thesis (Licenciatura) |
|---|---|
| Palabras Clave Informales: | Marketing digital, Facebook Meta, Contenido digital, Community management, Accesibilidad y transparencia, Restaurantes. |
| Materias: | 600 Tecnología (Ciencias aplicadas) > 650 Administración y servicios auxiliares > 658 Administración de empresas |
| Divisiones: | Ciencias Económicas y Administrativas > Grado > Administración de Empresas |
| Depositing User: | Unnamed user with email repositorio@unica.edu.ni |
| Date Deposited: | 03 Dec 2024 20:31 |
| Last Modified: | 03 Dec 2024 20:31 |
| URI: | http://repositorio.unica.edu.ni/id/eprint/253 |
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