Propuesta de optimización de los procesos de servicios de ultrasonido del departamento de imagenología del Hospital Vivian Pellas mediante simulación computacional, durante el segundo trimestre de 2024.

Ramírez Guido, María Denisse and Tapia Niño, Fernanda Anaid and Villalobos Jiménez, Carlos Alberto (2024) Propuesta de optimización de los procesos de servicios de ultrasonido del departamento de imagenología del Hospital Vivian Pellas mediante simulación computacional, durante el segundo trimestre de 2024. Ingeniería thesis, Universidad Católica Redemptoris Mater.

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Resumen

La presente investigación se enfoca en la optimización de los procesos de servicios de ultrasonido en el Hospital Vivian Pellas a través de la simulación computacional. Se recopilaron datos relevantes y se analizaron detalladamente para identificar áreas de mejora en los tiempos de espera y la eficiencia del servicio. Basándose en estos resultados, se recomendaron acciones específicas, como la actualización de los registros de programación de citas y la implementación de un sistema de clasificación de turnos, con el objetivo de mejorar la experiencia del paciente y aumentar la capacidad del hospital para atender a más pacientes. En conclusión, la aplicación de la simulación computacional y las propuestas de mejora representan un enfoque integral para optimizar los procesos de imagenología, con el potencial de transformar positivamente la eficiencia y la calidad del servicio en el Hospital Vivian Pellas.

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